Total quality management: lo schema che risolve tutti i vostri problemi

Rovistando tra le vecchie e-mail, oggi ne salta fuori una che davvero potrà risolvervi un sacco di problemi. Qualcosa del tipo Harvey Keitel/Mr. Wolf in “Pulp Fiction“…

Dopo un corso di total quality management per “Implementazione delle performances nelle strategie top-down e bottom-up”  ho trovato utile la flow-chart allegata per le verifiche di processo e di risultato da applicare alla quotidianità del proprio ciclo produttivo aziendale. Questo rappresenta  il metodo che ha fatto la fortuna di molte  aziende medio-piccole del nordest.

P.S. Citerei la fonte volentieri ma non ricordo da dove provenga. Nel caso l’autore arrivi in un modo o nell’altro su questo post, si faccia vivo.